FAQ und HILFE

Sie haben Fragen zur INSIDE Vectorworsk 2025, zum INSIDE Gewinnspiel, zu den Vorträgen oder kämpfen mit technischen Problemen? 
Hier finden Sie eine Übersicht unserer häufigsten Fragen.

Registrierte Teilnehmer:innen erhalten weitere Informationen zum Bezug der Teilnahmebestätigung bis spätestens Ende KW13 per E-Mail. Für den Download wird die E-Mail-Adresse benötigt, mit der die Registrierung für das Event erfolgt ist. Teilnahmebestätigungen werden ausschließlich an Teilnehmer:innen mit aktivem Login auf der Veranstaltungsseite am 12.03.2025 vergeben.

Die Veranstaltung ist derzeit bei folgenden Architektenkammern akkreditiert:
  • Nordrhein-Westfalen (6 Punkte)
  • Baden-Württemberg (3 Punkte)
  • Berlin (6 Punkte)
  • Hessen (6 Punkte)
  • Bremen (6 Punkte)
  • Brandenburg (6 Punkte)
  • Mecklenburg-Vorpommern (6 Punkte)
  • Rheinland-Pfalz (6 Punkte)
  • Saarland (6 Punkte)
  • Sachsen (6 Punkte)
 
Die Akkreditierung bei den weiteren Architektenkammern läuft derzeit.
Die wichtigsten Inhalte werden im Nachgang der Veranstaltung als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Alle registrierten Personen erhalten weitere Informationen zu den Aufzeichnungen bis spätestens Ende KW 13.

In Ihrer Bestätigungsemail von marketing.computerworks.de finden Sie Ihr Kennwort. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie Ihr Kennwort unter diesem Link zurücksetzen. 

Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Player um den Ton zu aktivieren.
Überprüfen Sie auch die Einstellungen Ihrer Tonausgabegeräte.

Testen Sie die Tonausgabe bitte auch in einem anderen Browser.

Unsere Live-Streams werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Cloudflare Stream passt die Videoqualität automatisch an die verfügbare Bandbreite und das Gerät des Zuschauers an, um ein optimales Seherlebnis zu gewährleisten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.

Unsere Live-Streams werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Cloudflare Stream passt die Videoqualität automatisch an die verfügbare Bandbreite und das Gerät des Zuschauers an, um ein optimales Seherlebnis zu gewährleisten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.

Bitte prüfen Sie, ob Sie die aktuellste Browser-Version verwenden! Cloudflare unterstützt die aktuellen Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Apple Safari

Prüfen Sie zudem, ob Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk (Büro, Universität, Hotel usw.) befinden, das den Zugriff auf bestimmte Websites oder Domains beschränkt. Sie sollten die folgenden Domains auf der Whitelist haben:

  • *.cloudflare.com
  • *.magisto.com
  • *.akamaized.net
  • *.cloudfront.net

 

Falls Sie technische Fragen oder Probleme mit den Streams haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular.

Bitte beachten Sie: Die Chat-Plattform (Slido) ist einzig für die Kommunikation mit den Moderator:innen bzw. zur Eingabe fachlicher Fragen gedacht. Support-Anfragen oder allgemeines Feedback können dort weder aufgenommen noch behandelt werden. Wir behalten uns daher vor, derartige Eingaben zu löschen.

 

Systemanforderungen für das Streaming über Cloudflare:

Unterstützte Browser:

  • Aktuelle Versionen von Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Apple Safari werden unterstützt.
  • Es wird empfohlen, die neuesten Browserversionen zu verwenden, um die beste Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

 

Internetverbindung:

  • Eine stabile und schnelle Internetverbindung ist entscheidend für ein unterbrechungsfreies Streaming-Erlebnis.
  • Für HD-Streaming wird eine Verbindung mit mindestens 5 Mbps empfohlen, während für 4K-Streaming höhere Bandbreiten erforderlich sind.


Endgeräte:

  • Cloudflare Stream ist kompatibel mit einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones.
  • Spezielle Streaming-Geräte wie Apple TV werden ebenfalls unterstützt.


Betriebssysteme:

  • Die Plattform ist plattformunabhängig und funktioniert auf verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, macOS, iOS, Android und Linux.

Cloudflare unterstützt alle gängigen Browser die HTML 5 unterstützen. Für die bestmöglichste Leistung und Sicherheit, empfehlen wir die Verwendung der neuesten Version Ihres Browsers.

Prüfen Sie zudem, ob Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk (Büro, Universität, Hotel usw.) befinden, das den Zugriff auf bestimmte Websites oder Domains beschränkt. Sie sollten die folgenden Domains auf der Whitelist haben:

  • *.cloudflare.com
  • *.magisto.com
  • *.akamaized.net
  • *.cloudfront.net

Ja. Am Veranstaltungstag können Sie die Veranstaltung jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder einsteigen. Sollten Sie nach Ihren Logindaten gefragt werden, geben Sie diese bitte erneut ein. 

Unsere Chat-Plattform können Sie über folgende URL https://computerworks.de/inside/qa aufrufen. Alternativ scannen Sie mit einem mobilen Gerät den QR-Code. Diesen finden Sie unter dem Menüpunkt Chat.

  1. URL eingeben oder QR-Code scannen
  2. Namen eingeben
  3. Im Drop-Down-Menü der Q&A-Plattform den relevanten Stream/das relevante Thema auswählen
  4. Ihre Frage eingeben
  5. Ihre Frage wird nach Verfügbarkeit während der Q&A-Sessions live im Stream beantwortet

 

Um bei einer Vielzahl von eingereichten Fragen die Antworten für möglichst viele Teilnehmer:innen relevant zu halten können alle Teilnehmer:innen über die eingereichten Fragen abstimmen. Die Fragen mit den höchsten Abstimmungsergebnissen werden während der Live-Sessions vorrangig beantwortet. Alle weiteren Fragen werden nach Möglichkeit im Nachgang beantwortet.

Aufgrund der zeitlichen Begrenzung der Veranstaltung, können wir leider nicht alle Fragen beantworten. Die Relevantesten zum Thema werden für alle sichtbar geschaltet und dann gegebenenfalls von unseren Expert:innen beantwortet. Sollten einzelne Fragen nicht im Rahmen der Q&A-Sessions beantwortet werden können, erhalten Sie Ihre Antwort im Nachgang der Veranstaltung. Wir bemühen uns so viele Fragen wie möglich LIVE zu beantworten!

Die Gespräche mit unseren Branchen- und CAD-Spezialist:innen finden auf Zoom statt. Klicken Sie zur Teilnahme einfach auf das für Sie relevante Thema. Sollten Sie noch keine Zoom-App installiert haben, werden Sie gegebenfalls aufgefordert, die kostenlose Zoom-App herunterzuladen. Eine Registrierung oder Anmeldung bei Zoom ist nicht notwendig.

Die Inside Vectorworks ist eine Live-Veranstaltung, daher kann es zu Zeitverschiebungen kommen. Die Agenda gibt den Rahmen und es wird versucht diese möglichst einzuhalten. Wir bitten um Verständnis.

Ja. Jede:r Teilnehmer:in benötigt einen eigenen Ticketcode. Tickets können über diesen Link auch noch während der Veranstaltung gebucht und anschließend eingelöst werden.

Bitte beachten Sie, dass die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse nicht bereits durch eine/einen Kolleg:in verwendet wurde (z.B. bei info@….). Jede E-Mail-Adresse kann nur einmal verwendet werden. Bitte nutzen Sie in diesem Fall eine alternative E-Mail-Adresse, um sich anzumelden.

Gewinnen können Sie eine eintägige individuelle Vectorworks-Schulung à 8 Unterrichtseinheiten für bis zu 10 Mitarbeiter:innen Ihres Büros! Diese Schulung bietet Ihnen und Ihrem Team eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in Vectorworks zu verbessern und das Beste aus Ihrer Arbeit herauszuholen. Den genauen Schulungsinhalt können Sie mit dem Referenten vor der Schulung besprechen.

Es wird für jeden der 3 Streams jeweils eine Schulung verlost.

Für die Teilnahme am Gewinnspiel füllen Sie bitte das Formular aus.

Teilnahme