FAQ und HILFE
Sie haben Fragen zur INSIDE Vectorworsk 2025, zum INSIDE Gewinnspiel, zu den Vorträgen oder kämpfen mit technischen Problemen?
Hier finden Sie eine Übersicht unserer häufigsten Fragen.
In Ihrer Bestätigungsemail von marketing.computerworks.de finden Sie Ihr Kennwort. Sollte dies nicht funktionieren, können Sie Ihr Kennwort unter diesem Link zurücksetzen.
Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol im Player um den Ton zu aktivieren.
Überprüfen Sie auch die Einstellungen Ihrer Tonausgabegeräte.
Testen Sie die Tonausgabe bitte auch in einem anderen Browser.
Unsere Live-Streams werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Cloudflare Stream passt die Videoqualität automatisch an die verfügbare Bandbreite und das Gerät des Zuschauers an, um ein optimales Seherlebnis zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.
Unsere Live-Streams werden über das Cloudflare-Netzwerk ausgeliefert. Cloudflare Stream passt die Videoqualität automatisch an die verfügbare Bandbreite und das Gerät des Zuschauers an, um ein optimales Seherlebnis zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist und dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.
Wir empfehlen die Verwendung der folgenden Browser und Versionen unter Windows 8 oder höher oder macOS Mojave (10.14) oder höher :
- Chrome 73+
- Firefox 66+
- Microsoft Edge 17+
- Safari 12+
Prüfen Sie zudem, ob Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk (Büro, Universität, Hotel usw.) befinden, das den Zugriff auf bestimmte Websites oder Domains beschränkt. Sie sollten die folgenden Domains auf der Whitelist haben:
- *.cloudflare.com
- *.magisto.com
- *.akamaized.net
- *.cloudfront.net
Falls Sie technische Fragen oder Probleme mit den Streams haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular.
Bitte beachten Sie: Die Chat-Plattform (Slido) ist einzig für die Kommunikation mit den Moderator:innen bzw. zur Eingabe fachlicher Fragen gedacht. Support-Anfragen oder allgemeines Feedback können dort weder aufgenommen noch behandelt werden. Wir behalten uns daher vor, derartige Eingaben zu löschen.
Cloudflare unterstützt alle gängigen Browser die HTML 5 unterstützen. Für die bestmöglichste Leistung und Sicherheit, empfehlen wir die Verwendung der neuesten Version Ihres Browsers, mindestens:
- Chrome 88+
- Firefox 87+
- Microsoft Edge 89+
- Safari 14+
- Opera 75+
Clodflare unterstützt alle gängigen Browser die HTML 5 unterstützen. Für die bestmöglichste Leistung und Sicherheit, empfehlen wir die Verwendung der neuesten Version Ihres Browsers, mindestens:
- Chrome 88+
- Firefox 87+
- Microsoft Edge 89+
- Safari 14+
- Opera 75+
Prüfen Sie zudem, ob Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk (Büro, Universität, Hotel usw.) befinden, das den Zugriff auf bestimmte Websites oder Domains beschränkt. Sie sollten die folgenden Domains auf der Whitelist haben:
- *.cloudflare.com
- *.magisto.com
- *.akamaized.net
- *.cloudfront.net
Ja. Am Veranstaltungstag können Sie die Veranstaltung jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt wieder einsteigen. Sollten Sie nach Ihren Logindaten gefragt werden, geben Sie diese bitte erneut ein.
Unsere Chat-Plattform können Sie über folgende URL https://computerworks.de/inside/qa aufrufen. Alternativ scannen Sie mit einem mobilen Gerät den QR-Code.
- URL eingeben oder QR-Code scannen
- Namen eingeben
- Im Drop-Down-Menü der Q&A-Plattform den relevanten Stream/das relevante Thema auswählen
- Ihre Frage eingeben
- Ihre Frage wird nach Verfügbarkeit während der Q&A-Sessions live im Stream beantwortet
Um bei einer Vielzahl von eingereichten Fragen die Antworten für möglichst viele Teilnehmer:innen relevant zu halten können alle Teilnehmer:innen über die eingereichten Fragen abstimmen. Die Fragen mit den höchsten Abstimmungsergebnissen werden während der Live-Sessions vorrangig beantwortet. Alle weiteren Fragen werden nach Möglichkeit im Nachgang beantwortet.
Aufgrund der zeitlichen Begrenzung der Veranstaltung, können wir leider nicht alle Fragen beantworten. Die Relevantesten zum Thema werden für alle sichtbar geschaltet und dann gegebenenfalls von unseren Expert:innen beantwortet. Sollten einzelne Fragen nicht im Rahmen der Q&A-Sessions beantwortet werden können, erhalten Sie Ihre Antwort im Nachgang der Veranstaltung. Wir bemühen uns so viele Fragen wie möglich LIVE zu beantworten!
Die Gespräche mit unseren Branchen- und CAD-Spezialist:innen finden auf Zoom statt. Klicken Sie zur Teilnahme einfach auf das für Sie relevante Thema. Sollten Sie noch keine Zoom-App installiert haben, werden Sie gegebenfalls aufgefordert, die kostenlose Zoom-App herunterzuladen. Eine Registrierung oder Anmeldung bei Zoom ist nicht notwendig.
Sie erhalten circa 2 Wochen nach der Teilnahme eine Teilnahmebestätigung. Sollten Sie wider Erwarten keine Teilnahmebestätigung erhalten, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. Hierfür wird Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse benötigt. Wichtig: Sie erhalten nur eine Teilnahmebestätigung, wenn wir Ihre Teilnahme bestätigen können. Das heißt Sie müssen sich mit Ihren Log-in-Daten zum Live-Event zuschalten. Loggen Sie sich nicht ein und schauen z.B. mit Kolleg:innen an einem Rechner zusammen das Event, können wir keine Teilnahmebescheinigung erstellen.
Die Inside Vectorworks ist eine Live-Veranstaltung, daher kann es zu Zeitverschiebungen kommen. Die Agenda gibt den Rahmen und es wird versucht diese möglichst einzuhalten. Wir bitten um Verständnis.
Ja. Jede:r Teilnehmer:in benötigt einen eigenen Ticketcode. Tickets können über diesen Link auch noch während der Veranstaltung gebucht und anschließend eingelöst werden.
Bitte beachten Sie, dass die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse nicht bereits durch eine/einen Kolleg:in verwendet wurde (z.B. bei info@….). Jede E-Mail-Adresse kann nur einmal verwendet werden. Bitte nutzen Sie in diesem Fall eine alternative E-Mail-Adresse, um sich anzumelden.
Die wichtigsten Inhalte werden im Nachgang der Veranstaltung als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Alle registrierten Teilnehmer:innen erhalten die Links zu den Aufzeichnungen innerhalb der nächsten Tage via E-Mail.
Die Teilnahmebedingungen und der genaue Ablauf des Gewinnspiels folgen in Kürze.