FAQ und HILFE
Voraussetzung für den Erhalt einer Teilnahmebestätigung ist die Teilnahme am Online-Event über ihren individuellen Teilnahmelink, den Sie nach der Anmeldung per E-Mail erhalten haben. Teilnahmebestätigungen werden ausschließlich an Teilnehmer:innen mit aktiver Teilnahme (Event-Login) 29.04.2026 vergeben. Die Bestätigung wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Event via E-Mail versendet.
Nordrhein-Westfalen | 6 |
Baden-Württemberg | 3 |
Berlin | 6 |
Hessen | 6 |
Bremen | 6 |
Brandenburg | 6 |
Rheinland-Pfalz | 6 |
Saarland | 6 |
Sachsen | 6 |
Sachsen-Anhalt | 6 |
Thüringen | 6 |
Niedersachsen | 6 |
Hamburg | 6 |
Schleswig-Holstein | 6 |
Die wichtigsten Inhalte werden im Nachgang der Veranstaltung als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt. Alle registrierten Personen erhalten weitere Informationen zu den Aufzeichnungen via E-Mail.
Sie erhalten direkt nach der Anmeldung zu der Veranstaltung eine Email mit Ihren Zugangsdaten (Zoom-Link). Bitte überprüfen Sie gegebenfalls, ob sich E-Mails von computerworks.de und/oder zoom.com in Ihrem Spam-Ordner befinden.
Sollten Sie Ihren Zugangslink nicht mehr finden, ist das kein Problem – Rechtzeitig vor dem Event erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen erneut zugesendet.
Falls Sie direkt nach Ihrer Anmeldung keine Bestätigungsmail mit Ihrem Zugangslink erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
- Prüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher oder Kopfhörer eingeschaltet und korrekt verbunden sind
- Stellen Sie sicher, dass in Zoom das richtige Audiogerät ausgewählt ist (unten links auf „Audio“ klicken → „Audioeinstellungen“)
- Überprüfen Sie die Lautstärke an Ihrem Gerät
- Verlassen Sie das Meeting und treten Sie erneut bei
- Testen Sie die Tonausgabe bitte auch in einem anderen Browser
Unsere Live-Streams werden über Zoom-Events ausgeliefert. Zoom passt die Videoqualität automatisch an die verfügbare Bandbreite und das Gerät des Zuschauers an, um ein optimales Seh-Erlebnis zu gewährleisten.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser/Zoom-Client auf dem neuesten Stand ist und dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, um eine reibungslose Wiedergabe zu gewährleisten.
Falls Sie technische Fragen oder Probleme mit den Streams haben, verwenden Sie bitte das Kontaktformular.
Bitte beachten Sie: Die F&A während der Veranstaltung ist einzig für die Kommunikation mit den Moderator:innen bzw. zur Eingabe fachlicher Fragen gedacht. Support-Anfragen oder allgemeines Feedback können dort weder aufgenommen noch behandelt werden. Wir behalten uns daher vor, derartige Eingaben zu löschen.
Systemanforderungen für die Teilnahme via Zoom
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version des Zoom-Clients verwenden. Laden Sie im Zweifel die aktuelle Version von der offiziellen ZOOM-Web-Seite herunter.
Teilnahme über den Browser:
Sie können alternativ auch über Ihren Web-Browser teilnehmen. Stellen Sie dabei sicher, dass die eine aktuelle Version Ihres Browsers verwenden. Wir empfehlen die Verwendung von Chrome.
Internetverbindung:
- Eine stabile und schnelle Internetverbindung ist entscheidend für ein unterbrechungsfreies Streaming-Erlebnis.
- Für HD-Streaming wird eine Verbindung mit mindestens 5 Mbps empfohlen, während für 4K-Streaming höhere Bandbreiten erforderlich sind.
Endgeräte:
- Zoom ist kompatibel mit einer Vielzahl von Geräten, einschließlich Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Smartphones.
- Spezielle Streaming-Geräte wie Apple TV werden ebenfalls unterstützt.
Betriebssysteme:
- Die Plattform ist plattformunabhängig und funktioniert auf verschiedenen Betriebssystemen wie Windows, macOS, iOS, Android und Linux.
Ja. Am Veranstaltungstag können Sie Ihre Teilnahme jederzeit unterbrechen und zu einem späteren Zeitpunkt erneut beitreten.
Die Teilnahme an den Q&A Sessions läuft über das integrierte Q&A-Feature von Zoom im Livestream. Sie finden es während der Veranstaltung unten in der Leiste. Dort können Sie Ihre Fragen direkt eingeben und absenden – diese werden dann im Rahmen der Session beantwortet.
Aufgrund der zeitlichen Begrenzung der Veranstaltung, können wir leider nicht alle Fragen beantworten. Die Relevantesten zum Thema werden für alle sichtbar geschaltet und dann gegebenenfalls von unseren Expert:innen beantwortet. Sollten einzelne Fragen nicht im Rahmen der Q&A-Sessions beantwortet werden können, erhalten Sie Ihre Antwort im Nachgang der Veranstaltung. Wir bemühen uns so viele Fragen wie möglich LIVE zu beantworten!
Die Inside Vectorworks ist eine Live-Veranstaltung, daher kann es zu Zeitverschiebungen kommen. Die Agenda gibt den Rahmen und es wird versucht diese möglichst einzuhalten. Wir bitten um Verständnis.